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よくあるご質問
よくある質問
リフォームに関して、ホームメンテナンスに関して、住宅の悩み、清栄社に関すること… 清栄社に多く寄せられる質問について解答しています。
| Q:平日は仕事で家にいないことが多いのですが、工事は行えるの? |
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A:営業担当者に一声かけて頂ければ、当社で責任をもってお客様のご自宅の鍵をお預かりいたします。(貴重品は鍵のかかる場所に保管下さい) 工事時間帯にずっとご在宅頂く必要はなく、お買い物などにお出かけになることも出来ます。 |
| Q:見積りだけをお願いしてもいいの?その場合、費用はどうなるの? |
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A:見積りだけでも、喜んでお伺いします。現地調査も原則無料です。お気軽にお申し付け下さい。 |
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A:概算見積りも作成致します。まだ先の話なので、目安だけ知っておきたい方や、ちょっと家にはまだ入って欲しくないといった方など事情は様々。図面をお持ちいただきご希望内容を教えていただければ概算金額はお伝えできます。但し現況により金額は変動致しますので、あくまで目安として下さい。また、当ホームページコンテンツ内にも工事金額の目安がわかる「価格表」がありますので、ご活用下さい。 |
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A:お客様のご意向を第一に考えて進めていきます。リフォームしたい箇所や予算に応じて、適切なアドバイスを行います。詳しくは「施工の流れ」をご覧下さい。 |
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A:基本的にはご契約時のお見積の内容に変更がなければ、追加料金はかかりません。但し工事内容に変更(追加工事や中止工事)がある場合、解体後予期せぬ痛みがあり、それを是正しないと工事が不可能で、かつその是正内容がご契約時のお見積内容に含まれてない場合、には新たにお見積書を作成し、金額の変更の契約を交わして施工することになります。勝手に工事を進めて、後で「追加が発生したので、○○円を追加でお支払い下さい。」ということはいたしません。 |
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A:ご安心下さい。工事着手1週間〜3日前までに、ご近所に工事着工のご挨拶をいたします。お施主様からも、ご近所へ事前にお声がけくだされば、なお一層トラブルを未然に回避できます。マンションであれば、多くの管理組合では指定の専有部分工事申請書があります。そこに工事内容や業者、工事期間を記入し、事前に(1週間から10日前くらいまでが多いようです。)管理組合へ提出するようになります。申請書によっては、工程表や図面を添付しなければならない場合もあるので、業者さんに手続きの依頼をするのが良いでしょう。もちろん私共では、常時代行にて手続きを行っております。 |
上記以外の質問がありましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。 |
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